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La nuova area dei servizi per i membri di LIBERO Omnio include una tessera della biblioteca digitale, aumenta il coinvolgimento dei membri e offre molto di più!

LIBERO Servizi per i membri Omnio

Nuova area dei servizi per i membri della biblioteca

LIBERO continua a mantenere i propri clienti all'avanguardia della tecnologia e lancia una nuovissima Area dei servizi per i membri della biblioteca. Parte integrante di LIBERO Omnio soluzione, questo miglioramento non ha alcun costo per i clienti e costituisce un ruolo centrale nella strategia di aggiornamento progressivo di LIBERO per le biblioteche.

Con il progredire della digitalizzazione, è evidente che gli utenti delle biblioteche inizieranno ad adottare nuovi modi di utilizzare la biblioteca e diventeranno sempre più guidati dalla domanda. La nuova Area Servizi per i membri di LIBERO è stata sviluppata con il contributo dei clienti, con molte funzioni nuove e migliorate.

Carta della biblioteca digitale

Di particolare importanza in questo contesto è la tessera della biblioteca digitale. Paragonabile all'archiviazione di carte bancarie o fedeltà sui telefoni cellulari, la tendenza si sta facendo strada anche nelle biblioteche. Con l'aiuto di LIBERO, gli utenti accederanno presto alla loro tessera digitale tramite l'app LIBERO Omnio o il browser, rendendo più comodo il prestito degli oggetti, soprattutto se gli utenti della biblioteca dimenticano la tessera. Inoltre, le biblioteche possono decidere se fornire ai propri membri una scheda stampata o una versione digitale. Di conseguenza, le biblioteche risparmiano sui costi di stampa e fanno anche il passo successivo verso la sostenibilità.

Layout moderno basato sul tema di ricerca Omnio LIBERO

Inoltre, un layout rivisto e moderno basato sul tema LIBERO Omnio Search rende l'area dei servizi membri più facile da usare su desktop e dispositivi mobili. Le date importanti vengono visualizzate in modo chiaro e comprensibile tramite una cronologia dei membri in modo che gli utenti abbiano una panoramica dei prestiti recenti o possano vedere se è necessario rinnovare l'iscrizione. I moduli più flessibili per la nuova registrazione e l'iscrizione dei membri sono presenti nel sistema.

Inoltre, un'area "Le mie attività" molto migliorata, che mostra gli articoli in prestito con immagini di copertina, aiuterà gli utenti a identificare i materiali che sono in ritardo o necessitano di rinnovo.

Sistema di pagamento online sicuro

Tutte le comunicazioni con gli avventori e la gestione delle multe e degli onorari ora risiedono anche nell'Area Servizi per i Membri. Tutti i pagamenti passano attraverso un sistema online sicuro, che è un sollievo per il personale e semplificherà notevolmente il loro lavoro. Inoltre, tutti i messaggi dei membri sono ora in un unico posto, consentendo a un membro di accedere comodamente alle notifiche di articoli o commissioni scadute.

Marketing semplificato per gli avventori delle biblioteche

Anche il marketing per gli utenti delle biblioteche è semplificato. Le biblioteche possono inviare direttamente ai membri informazioni sui prossimi eventi o nuove raccolte all'interno dell'area membri. Ogni membro ha la possibilità di decidere semplicemente come desidera ricevere le notifiche. Inoltre, i membri possono aggiornare facilmente i propri dettagli di contatto da soli, il che riduce il carico di lavoro per i bibliotecari.

La nuova Area Servizi per i membri è disponibile per i clienti LIBERO in tutto il mondo ed è disponibile in diverse lingue, tra cui inglese, tedesco, arabo, italiano e giapponese.