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Broken Hill sieht Belohnungen, seit er von AMLIB zu LIBERO gewechselt ist

Broken Hill Stadtbibliothek

Broken Hill-Bibliothek ist nur eine von vielen öffentlichen Bibliotheken, die den Sprung von AMLIB nach gemacht haben FREE. Wir unterhielten uns mit der Bibliothekskoordinatorin Tracy Fraser, um zu sehen, wie sich die Dinge verändert hatten.

Warum wollten Sie überhaupt von AMLIB wegziehen?

AMLIB reduzierte die Entwicklung und Wartung seiner Funktionen. Wir brauchten ein System mit mehr Funktionalität, einfacher Bedienung und einer stärkeren Ausrichtung auf aktuelle Technologietrends wie eMessaging.

Außerdem brauchten wir ein System mit hervorragender Schulung und Unterstützung.

Wo hat LIBERO bei diesem Schritt geholfen?

LIBERO hat die Lücken, in denen sich AMLIB und andere LMS befanden, wirklich geschlossen: Verwaltung von Finanzdaten, eMessaging, Automatisierung regulärer Aufgaben, MARC-Importe, Berichterstellung und die Möglichkeit, Einstellungen an unsere Bibliothek anzupassen.

LIBERO bietet auch bessere Online-Kundenfunktionen wie Überfälligkeiten, Erneuerungsbenachrichtigungen und mehr.

Die Möglichkeit, alle Mitarbeiter nach Bedarf schulen zu können, hat es uns ermöglicht, das System für eine effektivere Servicebereitstellung zu nutzen.

Wir waren auch mit dem User Group-Forum von LIBERO bekannt, das wir interessant fanden, und mit dem Online-Support ist es wirklich eine riesige Community, die bei Bedarf helfen kann.

Welche Funktionen nutzen Sie in LIBERO am meisten?

Wir konnten den Zeitaufwand für regelmäßige Bearbeitungsaufgaben wie Überfälligkeiten reduzieren. Die Möglichkeit, über eMessaging eine Verbindung zu unseren Mitgliedern herzustellen, hat unsere Verbindung zur lokalen Community erheblich verbessert.

Die Möglichkeit, mit unserem Outback-Briefkasten digital zu werden, Anforderungen und Wünsche von Bibliotheks- und Heimbibliotheksdiensten anzuzeigen sowie die Detail- und Suchfunktionen im Katalog zu nutzen, ist fantastisch.

Die verbesserten und detaillierten Berichte werden regelmäßig verwendet. Die Option zum Anpassen der Berichte über Crystal Records bietet weitere Informationen zu unserem Service.

Broken Hill Kurzinformationen

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Broken Hill Library ist seit Anfang 2018 mit LIBERO Cloud live. LIBERO wurde aufgrund der Flexibilität, Benutzerfreundlichkeit und einer langen Liste von Optionen ausgewählt, die dazu beigetragen haben, die Bibliothek in das 21. Jahrhundert zu bringen.